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Work Log - 제빵 카페Work Log 2024. 9. 5. 20:30
근무기간 : 2024.08.15, 2024.08.18, 2024.08.23 ~ 2024.09.02특이사항 : 광복절 하루 알바 -> 주말 근무 제안받음 -> 기존 직원 그만둠 -> 사람 구할 때까지 땜빵 풀타임 제안받음 리더는 팔로워의 생각과 행동을 activate하는 사람이 되어야 한다.대형 제빵 카페라 1층에 빵 전시 공간이 있다. 그런데 카페가 도시 외곽에 있고, 마당 등 자연과 맞닿아 있어, 벌레들이 많다. 그래서 빵을 자세히 살펴보면 달고 달디 단 빵 같은 경우, 초파리들이 열심히 식사하고 있는 모습을 확인할 수 있었다. 카페 팀장님에게 '이거 문제인데, 덮개라도 씌워야하지 않을까요?'라고 건의했으나 '컴플레인 들어온적들이 있었으나.. 사장님 때문에 바꾸기 어려워'라는 말을 들었다. 사장님은 나..
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꾸준히 하는 사람이 좋다.일상 속 PO 2024. 8. 3. 10:09
사람이 어떤 것에 대해 진심이었는지 확인하는 방법이 무엇이 있을까.개인적으로 말과 생각을 많이 믿지 않는다. 이청아 배우님을 개인적으로 좋아한다. 왜 좋아하는지는 모른다.배우님은 당신 유튜브 채널에서 책과 관련된 콘텐츠를 자주 만들어 준다.좋은 침착한 목소리, 솔직한 생각과 경험을 듣다보면 빠져들고 집중하게 된다. 콘텐츠에서 나와서 콘텐츠 리스트가 갱신됐다.3년 전, 배우님이 다른 유튜브 채널에서 책을 읽어주는 콘텐츠가 추천됐다. '참 좋다.' 라는 감정이 들었다.책에 진심이라서 좋다라기보다는,무언가 하나에 진심이라 꾸준히 행하는 게 좋았다. 지금 나는, 무엇에 진심일까.계속 행동해온 것을 되돌아보고,나 자신을 다시 생각해본다.
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PO에게 경영진은, 고객이기도 하다일상 속 PO 2024. 7. 20. 15:28
대표님도 고객이었다. 제가 다녔던 첫 회사는 학원이었고, 창업 한달 째에 운영 최고 책임자를 맡기로 하고 입사했었습니다. 이 회사(학원)를 다니면서 핵심 목표는 ‘시스템으로 지속가능한 서비스 만들기’였습니다. 프랜차이즈 회사가 아니라 그 어떤 시스템도 없었습니다. 회사 규모가 커짐에 따라 ‘강사’라는 서비스 핵심 인력을 채용해야 했는데요. 강사는 서비스 지표에 큰 영향을 미칩니다. 강사에 따라 서비스 퀄러티가 달라지기 때문입니다. 일정 수준까지 퀄러티를 균일하게 낼 수 있도록, 시스템이 필요했습니다. 그러나 그 시스템을 만들려는 시도는 매번 실패했습니다. 왜냐하면 지속가능한 실행을 막는 원인을 제대로 파악하지 못했기 때문입니다. 사실, 학원 업종에서 시스템이란 간단합니다. 커리큘럼입니다. 커리큘럼이..
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Short 역기획 - 인간은 동적인 것에 시선이 간다.일상 속 PO 2024. 7. 4. 05:48
1. 인간은 동적인 것에 시선이 간다. (비즈니스 목표) 유튜브 컨텐츠 리스트 유입 전환율 개선(혹은 광고 시청율 개선) (문제) 유튜브 광고 시청율 제고 영상을 미리보기로 시청하는 고객 중 n%가 본 영상으로 유입되지 않는다. (가설) 영상을 미리보기로 시청하는 고객들 중 n%가 본 영상을 클릭하지 않고 이탈하거나, m%는 다른 영상으로 넘어가는 것으로 보아 영상의 흥미를 이끄는 추가 요소들을 경험하지 못하고 있습니다. 미리보기로 영상을 일정 시간 재생한 고객에게, 영상의 인기 댓글을 영상 하단에 추가적으로 제공한다면, 고객은 댓글과 반응을 확인하고 싶어 댓글란을 클릭할 것이고,이는 광고 시청율을 높이고 고객 유입 전환율을 높이는데 기여할 것입니다. (유사 레퍼런스) 네이버 앱 메인의 스와이프 배너 광..
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(동적 가격) 단백질 보충제 절대 월말에 사지 마세요!일상 속 PO 2024. 6. 25. 22:15
심리와 동적 가격: 단백질 보충제 절대 월말에 사지 마세요!* 주의 : 이 글은 동적 가격이라는 비즈니스 전략을 보충제 상품 가격 데이터로 라이트하게 검증해보는 것을 주제로 합니다.* 글 마지막에, 세줄 요약이 있습니다. 1. 동적 가격, 다이나믹 프라이싱 개념 소개 동적 가격, 다이나믹 프라이싱이라는 비즈니스 전략이 있습니다. 이는 가격이 고정된 것이 아니라, 수요와 공급의 법칙에 따라 변동되는 가격을 의미하는데요. 간단한 예로는, 여름이나 겨울에 가는 여행은 다른 때보다 사람들이 여행을 많이 가기 때문에(수요 증가) 비쌉니다.또한, 숙박 업소가 평일보다 주말에 더 비싼 것도 동적 가격 한 사례입니다. 이처럼, 수요가 몰리는 시점을 파악(예측)하고 이에 맞추어 가격을 변동시킴으로써 이익을 극대화하..
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전업 스트리머를 하려면 시청자가 몇 명 정도 있어야 할까?일상 속 PO 2024. 3. 19. 19:02
전업 스트리머를 하려면 시청자가 몇 명 정도 있어야 할까?팬과 수익 관계, 팬 확보의 중요성 전업 스트리머를 하면 돈을 얼마나 벌 수 있을까요? 전업 스트리머를 할지 말지 결정하려면, 돈을 얼마나 벌 수 있을지 예측할 수 있으면 좋을 것 같습니다. 이 글에서는 데이터에 기반해 '평균 시청자'와 '수익'간에 관계를 분석하여, 수익을 예측해보려고 합니다. 이 글은 다음과 같이 총 5개의 섹터로 나뉘어있습니다. 결론부터 보고 싶다 싶으신 분들은 3번 항목 부터 보시면 됩니다. 1. 데이터 설명2. 주당 방송 시간 기준 전업 / 비 전업 구분3. 소득 수준과 '평균 시청자 수', '방송 시간' 간 상관관계4. 소득 수준별 평균 시청자 수와 수수료를 고려한 실질 소득5. 결론 1. 데이터 설명- 데이터 설명..
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헤어짐을 예측할 수 있는 논리적 행동일상 속 PO 2024. 2. 14. 03:36
헤어짐을 예측할 수 있는 논리적 근거반복 행동에 기반해 다음 행동을 결정하다.주의 : 이 글은 '연애'를 주제로 한 글이 아닙니다. 헤어짐은 반복을 중단함으로써 예측된다. 헤어짐을 예측할 수 있을까요? 위 사진은 헤어지기 전 나타나는 징후를 정리해놨는데요. 이 징후들을 보면 공통적인 것이 있습니다. 바로 '무언가를 반복한다거나', '반복했던 것을 멈추는 것'입니다. 전자를 예로 들자면, '짜증이 늘고 부정적인 말을 자주함, 단점을 자주 지적함'이 있습니다. 후자는 더 많은데요. '연락을 멈추거나, 궁금함을 멈추거나, 스킨십을 줄인다거나' 등이 있습니다. 헤어진다는 것은 더 이상 만족하지 않는다는 것입니다. 그렇다면, 우리가 좀 더 잘 예측하기 위해 사람의 만족 여부를 알 수 있을까요?만..
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장원영의 주 팬층은 40대 여성이다.일상 속 PO 2024. 1. 28. 21:16
장원영의 주 팬층은 40대 여성이다.데이터 기반 메시지를 의심해야 하는 이유개요 1. 장원영의 주 팬층은 40대 여성일까?2. 데이터 기반 메세지를 의심해야 하는 이유3. 의심하는 방법 : 사실인가? 관련이 있는가?4. 그리고 충분한가?5. 충분히 의심한 후에, 판단하자.* 주의 : 이 글은 데이터 분석을 주제로 한 글입니다.장원영의 주 팬층은 40대 여성일까? 2024년 기준, 한국 여자 아이돌들 중에 유명한 아이돌 장원영이 있습니다. 위 그래프는 장원영이 속한 아이브의 앨범 구매자 분포 데이터입니다. 40대 여성이 41.4%로 압도적인 1위를 차지하고 있습니다. 데이터가 거짓은 아니고, 돈을 지불한 집단에 대한 분포 데이터이니 이 걸그룹의 주 팬층은 40대 여성이라고 주장해..